Vera Miltt

Polityka prywatności

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności (dalej: „Polityka”) określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z prowadzeniem Serwisu, zawieraniem i wykonywaniem umów dotyczących Produktów, korzystaniem z formularza kontaktowego, formularza zamówień, prowadzeniem korespondencji oraz obsługą newslettera.
  2. Polityka stanowi wykonanie obowiązków informacyjnych wynikających z RODO i pozostaje uzupełnieniem Regulaminu Sklepu Internetowego. Pojęcia pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w Polityce, mają znaczenie nadane im w Regulaminie.
  3. Ilekroć w Polityce jest mowa o:
    1. Administratorze albo Sprzedawcy – rozumie się przez to VERA MILTT COMPANY Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numeremKRS 0001123340, REGON: 529466223, NIP: 7812075167,
    2. RODO – rozumie się przez to Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE,
    3. Regulaminie – rozumie się przez to regulamin Sklepu Internetowego,
    4. Serwisie – rozumie się przez to serwis internetowy prowadzony pod adresem www.veramiltt.com przez Administratora,
    5. Użytkowniku – rozumie się przez to każdą osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce,
  1. Administrator przetwarza dane zgodnie z zasadami zgodności z prawem, rzetelności, przejrzystości, ograniczenia celu, minimalizacji danych, prawidłowości, ograniczenia przechowywania, integralności i poufności oraz rozliczalności.
  2. W związku z korzystaniem przez Użytkownika ze Sklepu Internetowego Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych usług. Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady i  cele przetwarzania danych osobowych gromadzonych podczas korzystania ze Sklepu Internetowego przez Użytkownika.
  3. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem: hello@veramiltt.com.

§ 2 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

  1. W przypadku przeglądania i korzystania z Serwisu oraz Sklepu Internetowego, formularza kontaktowego, dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora w następujących celach:
    1. w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniana Użytkownikom treści gromadzonych w Serwisie, zawartości Sklepu Internetowego osobom go przeglądającym, udostępniania formularza kontaktowego, formularza zamówień; podstawa prawna przetwarzania –  przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
    2. udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną za pośrednictwem formularza kontaktowego, nawiązania kontaktu z Użytkownikiem z wykorzystaniem danych kontaktowych przekazanych przez niego w formularzu, w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie lub za pomocą wiadomości SMS, przedstawienia informacji dotyczących oferowanych produktów lub usług, warunków współpracy, przygotowania oferty oraz udzielenia odpowiedzi na zadane pytania; podstawa prawna przetwarzania – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  2. W przypadku składania i realizacji zamówień składanych za pośrednictwem Sklepu Internetowego:
    1. Użytkownicy składający zamówienie Sklepie Internetowym proszeni są o podanie danych osobowych niezbędnych do złożenia i realizacji zamówienia polegającego na zakupie Produktów. Podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia i jego realizacji, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości złożenia zamówienia.
    2. Dane podane przez Użytkownika składającego zamówienie w formularzu zamówienia będą przetwarzane przez Administratora w następujących celach:
      1. przetworzenia i realizacji złożonego zamówienia; podstawa prawna przetwarzania – przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
      2. wykonania przez Administratora ciążących na nim obowiązków prawnych, w szczególności obowiązków wynikających z przepisów w zakresie podatków i rachunkowości; podstawa prawna przetwarzania – przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
      3. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami; podstawa prawna przetwarzania – przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, które podlegają ochronie jego praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  3. W przypadku chęci skorzystania przez Użytkownika z formularza kontaktowego w celu skontaktowania się z Administratorem dane osobowe Użytkownika przesyłającego zapytanie będą przetwarzane w następujących celach:
    1. przetworzenie zapytania, jego obsługa, identyfikacja Użytkownika oraz skontaktowania się z nim; podstawa prawna przetwarzania – przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    2. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami; podstawa prawna przetwarzania – przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, które polegają ochronie jego praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  4. Użytkownicy chcący skorzystać z formularza kontaktowego w celu skontaktowania się z Administratorem proszeni są o podanie danych osobowych niezbędnych do przetworzenia zapytania, jego obsługi, identyfikacji Użytkownika oraz skontaktowania się z nim. Podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe jest dobrowolne, ale niezbędne w celu obsługi zapytania, a niepodanie tych danych osobowych skutkuje brakiem możliwości przesłania zapytania Administratorowi.
  5. W przypadku zapisania się przez Użytkownika do newslettera:
    1.  Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu realizowania działań marketingowych, które mogą polegać na przesyłaniu Użytkownikowi treści marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom. W tym celu po uprzedniej zgodzie wyrażonej przez użytkownika, dane osobowe Użytkownika podane w Serwisie takie jak imię, nazwisko i adres mailowy zostaną wykorzystane przesyłania wiadomości mailowej zawierającej treści interesujące Użytkownika.
    2. dostęp do newslettera jest nieodpłatny. W celu zapisania się do newslettera Użytkownik może podać swoje imię oraz adres poczty elektronicznej w formularzu zapisu do newslettera lub wyrazić dobrowolną zgodę na otrzymywanie newslettera poprzez zaznaczenie odpowiedniego, opcjonalnego pola (checkbox) podczas wypełniania formularza kontaktowego i/lub formularza zamówienia. Zapis do newslettera następuje wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika dobrowolnej zgody. Chcąc skorzystać z formy nieodpłatnej należy podać swoje imię i adres mailowy w miejscu zapisu do tego przeznaczonym. 
  6. W przypadku złożenia reklamacji lub skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy:
    1. Użytkownicy składający zamówienie Sklepie Internetowym proszeni są o podanie danych osobowych niezbędnych do złożenia reklamacji lub oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. Podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe jest dobrowolne, ale niezbędne cele do przetworzenia reklamacji/oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a niepodanie tych Danych Osobowych skutkuje brakiem możliwości realizacji praw Użytkownika.
    2. dane osobowe Użytkownika składającego zamówienie będą przetwarzane przez Administratora w następujących celach:
      1. przetworzenia i rozpatrzenia złożonej reklamacji i oświadczenia o odstąpieniu od umowy; podstawa prawna przetwarzania –  przetwarzanie Danych Osobowych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
      2. wykonania przez Administratora ciążących na nim obowiązków prawnych, w szczególności obowiązków wynikających z przepisów w zakresie podatków i rachunkowości; podstawa prawna przetwarzania – przetwarzanie Danych Osobowych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
      3. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami; podstawa prawna przetwarzania – przetwarzanie Danych Osobowych jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, które polegają ochronie jego praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 3 Pliki cookies 

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia jego prawidłowego działania, zwiększenia bezpieczeństwa, dostosowania funkcjonalności do preferencji Użytkownika, prowadzenia analiz statystycznych oraz – w przypadku wyrażenia przez Użytkownika odpowiedniej zgody – prowadzenia działań marketingowych. Pliki cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania z Serwisu. Mogą zawierać unikalne identyfikatory oraz informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu. W określonych przypadkach informacje gromadzone za pomocą plików cookies mogą stanowić dane osobowe i podlegać ochronie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. W Serwisie mogą być wykorzystywane:
  • niezbędne pliki cookies – zapewniające prawidłowe funkcjonowanie Serwisu i realizację podstawowych funkcji;
  • analityczne pliki cookies – umożliwiające analizę sposobu korzystania z Serwisu oraz tworzenie anonimowych statystyk;
  • funkcjonalne pliki cookies – pozwalające zapamiętać preferencje Użytkownika i dostosować działanie Serwisu;
  • marketingowe pliki cookies – wykorzystywane do wyświetlania treści reklamowych dopasowanych do zainteresowań Użytkownika, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na ich stosowanie.
  1. Administrator może korzystać z usług podmiotów trzecich, w szczególności dostawców narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google, Meta, PayU oraz innych dostawców technologii wykorzystywanych w Serwisie. Podmioty te mogą wykorzystywać własne pliki cookies zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz własnymi politykami prywatności.
  2. Z wyjątkiem niezbędnych plików cookies, wykorzystywanie plików cookies następuje wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika wyrażonej za pośrednictwem banera cookies. Użytkownik może w każdym czasie zmienić zakres udzielonych zgód lub je wycofać za pośrednictwem ustawień banera cookies albo ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie lub wyłączenie stosowania plików cookies może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu lub ograniczenie jego funkcjonalności.

§ 4 Odbiorcy danych osobowych

  1. W związku z przetwarzaniem Danych Osobowych w celach wskazanych w § 2 dane osobowe będą ujawniane zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi hostingowe, informatyczne, księgowe, prawne, marketingowe a także bankom i operatorom płatności.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
  3. Dane osobowe Użytkowników nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.
  4. Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z przepisami wynikającymi z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia RODO.

§ 5 Okres przechowywania danych osobowych

  1. Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi lub realizowania zamówienia, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora.
  2. Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.

§ 6 Uprawnienia Użytkownika

  1. Użytkownik ma następujące prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych przez Administratora:
    1. prawo dostępu do danych osobowych,
    2. prawo do sprostowania danych osobowych,
    3. prawo do usunięcia danych osobowych,
    4. prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
    5. prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,
    6. prawo do przenoszenia danych,
    7. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
  2. W przypadku gdy dane osobowe Użytkownika są przetwarzane na podstawie uzyskanej od niego zgody, Użytkownik może ją wycofać w każdym czasie kontaktując się z Administratorem lub korzystając z funkcjonalności dostępnych w Sklepie Internetowym. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
  3. Użytkownik ma prawo do wyrażenia sprzeciwu względem przetwarzania jego danych osobowych dla celów marketingowych, jeżeli przetwarzanie to odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu Administratora. W przypadku przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Użytkownika, uprawnienie to przysługuje mu także w sytuacji gdy podstawą prawną przetwarzania jego Danych Osobowych jest uzasadniony interes Administratora (np. w przypadku realizacji celów analitycznych i statystycznych).

§ 7 Postanowienia końcowe

Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od 31 lipca 2026 r. 

Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.